Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εισαγωγή

Η «ΙΩΣΗΦ ΚΟΥΤΣΟΥΛΙΝΗΣ» (στο εξής «ΟΡΩΜΑΙ») προσδίδει μεγάλη σημασία στη σύννομη επεξεργασία, στην ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό οποιαδήποτε ιδιότητα επικοινωνείτε ή συνεργάζεσθε μαζί μας, όπως ενδεικτικά ως υποψήφιοι ή ενεργοί πελάτες, καταναλωτές, επισκέπτες ιστοσελίδων, εργαζόμενοι, προμηθευτές, ιδιώτες ή καταναλωτές.

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες όρους και τη σχετική Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της «ΟΡΩΜΑΙ». Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας και την υπογραφή της σχετικής δήλωσης συγκατάθεσης, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα, της οποίας οι όροι διέπουν τη μεταξύ μας συμβατική σχέση και ενσωματώνονται στους όρους χρήσης εκάστης υπηρεσίας μας.

1. Τι είναι τα προσωπικά σας δεδομένα

Στην έννοια των προσωπικών δεδομένων ανήκει κάθε πληροφορία που δύναται να οδηγήσει, είτε απευθείας είτε σε συνδυασμό με άλλες, στη μοναδική σας αναγνώριση ή στον εντοπισμό σας ως φυσικό πρόσωπο. Στην κατηγορία αυτή ανήκουν, κατά περίπτωση, στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας / έδρας, ΑΦΜ, Αριθμός Δελτίου Ταυτότητας, αριθμοί σταθερών και κινητών τηλεφώνων, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καλούντες και καλούμενοι τηλεφωνικοί αριθμοί, στοιχεία τραπεζικών / χρεωστικών / προπληρωμένων καρτών, αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών, αναγνωριστικά στοιχεία εξοπλισμού ή τερματικών συσκευών (υπολογιστή, tablet, smartphone), ιστορικό διαδικτυακών αναζητήσεων (log files, cookies κλπ), καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιτρέπει τη μοναδική ταυτοποίησή σας κατά τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), του Ν.4624/2019, της εκάστοτε ελληνικής ισχύουσας νομοθεσίας καθώς και των Αποφάσεων της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

2. Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε

Επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τη νομοθεσία και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ως αυτά περιγράφονται στον όρο 1 της παρούσης,  όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή / και  αγοράζετε απευθείας ή / και online προϊόντα μας, όταν καλείτε αριθμούς για την παροχή πληροφοριών, καθώς και όταν συμπληρώνετε φόρμες εγγραφής / επικοινωνίας / εγγραφής στο newsletter προς την «ΟΡΩΜΑΙ».

Τα δεδομένα που συλλέγονται σε καθεμία από τις ανωτέρω περιπτώσεις περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (σε όλες τις προαναφερθείσες περιπτώσεις)
  • Ονοματεπώνυμο (κατά την πραγματοποίηση αγορών, πληρωμών, εγγραφής και συμπλήρωσης φόρμας επικοινωνίας)
  • Διεύθυνση και χώρα διαμονής (κατά την πραγματοποίηση αγορών και εγγραφής)
  • Τηλέφωνο/α επικοινωνίας (κατά την πραγματοποίηση αγορών, εγγραφής, συμπλήρωσης φόρμας επικοινωνίας)
  • Στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (κατά την πραγματοποίηση αγορών και online πληρωμών)

3. Νόμιμη Επεξεργασία

Η «ΟΡΩΜΑΙ» θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σύννομους σκοπούς επεξεργασίας (κατά το άρθρο 6 ΓΚΠΔ), κατά περίπτωση, με τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία και μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε, ή την εκτέλεση της συμβατικής ή προσυμβατικής σχέσης μαζί σας, ή για την εξυπηρέτηση εννόμου συμφέροντος μας ή για την προάσπιση ζωτικού σας συμφέροντος, ήτοι:

  • Για την πώληση των προϊόντων μας προς εσάς,
  • Για την τιμολόγηση των προς πώληση προϊόντων,
  • Για τη λήψη αιτημάτων επικοινωνίας από πλευράς σας,
  • Για τη λήψη και εκτέλεση αιτημάτων εξυπηρέτησης / επικοινωνίας από πλευράς σας,
  • Για τη λήψη αιτημάτων επιστροφής των αγορασθέντων προϊόντων και την επιστροφή χρημάτων.
  • Για τη λήψη και αντιμετώπιση αιτημάτων επισκευής των προϊόντων που αγοράστηκαν από εμάς,
  • Για την ανάλυση επισκεψιμότητας των ιστοσελίδων μας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας, καθώς και για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικές με προϊόντα, ειδικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες,
  • Η προστασία του εν γένει συμφέροντος της «ΟΡΩΜΑΙ», η ασφάλεια και προστασία του απορρήτου των επικοινωνιών σας και η αποτροπή κακόβουλων/παράνομων ενεργειών.

4. Ποιες είναι οι αρχές συλλογής και επεξεργασίας

Στόχος της παρούσης Πολιτικής Προστασίας είναι η ενημέρωσή σας για τους όρους συλλογής, επεξεργασίας και διαβίβασης των προσωπικών δεδομένων σας που ενδέχεται να συλλέξουμε ως Υπεύθυνοι ή Εκτελούντες την επεξεργασία. Η «ΟΡΩΜΑΙ» και το εκπαιδευμένο προσωπικό της εφαρμόζει τις Αρχές Επεξεργασίας που ορίζονται στο άρθρο 5 του ΓΚΔΠ, ήτοι την αρχή της νομιμότητας, της αντικειμενικότητας, της διαφάνειας, του περιορισμού του σκοπού της επεξεργασίας, της ελαχιστοποίησης των συλλεγέντων δεδομένων, της ακρίβειας, του περιορισμού χρόνου αποθήκευσης, της ακεραιότητας, της εμπιστευτικότητας και της λογοδοσίας. Προσέτι, η «ΟΡΩΜΑΙ» προστατεύει και διασφαλίζει τα Δικαιώματά σας ως προς τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων, ως αυτά ορίζονται στα άρθρα 12 έως 22 του ΓΚΔΠ και όπως εξειδικεύονται περαιτέρω στον Ν. 4624/2019, ήτοι το δικαίωμά σας στην ενημέρωση, την πρόσβασή σας στα δεδομένα που συλλέγονται, τη διόρθωση αυτών, τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, την φορητότητα, την εναντίωσή σας και τη μη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Τα ανωτέρω ισχύουν χωρίς καμία διάκριση και εφαρμόζονται σε όλες τις επεξεργασίες που διενεργεί η «ΟΡΩΜΑΙ», καθώς και σε όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

5. Ποιοι οι τρόποι συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων

Η «ΟΡΩΜΑΙ» συλλέγει προσωπικά σας δεδομένα με την αποδοχή των όρων χρήσης κάθε υπηρεσίας μας, όπως:

  • Όταν καλείτε αριθμούς μας, όταν μας στέλνετε email ή συμπληρώνετε αίτηση ή παραγγελία,
  • Όταν επικοινωνείτε με τα γραφεία μας ή με το προσωπικό του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών μας, με το τηλεφωνικό μας κέντρο, είτε για την πραγματοποίηση αγορών είτε για την έκφραση γνώμης, παραπόνων ή σχολίων,
  • Όταν μας κοινοποιείτε τη διεύθυνση έκδοσης ή αποστολής τιμολογίων ή απόδειξης παροχής υπηρεσιών καθώς και λεπτομέρειες κατ’ οίκον παράδοσης της παραγγελίας σας,
  • Όταν εγγράφεστε οικειοθελώς σε έντυπους ή ηλεκτρονικούς καταλόγους ώστε να λαμβάνετε έντυπα, ηλεκτρονικά ή με μήνυμα SMS ενημερωτικό υλικό ή άλλο υλικό διαφήμισης ή να ανανεώνετε τις προτιμήσεις σας ή κατά τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς,
  • Όταν επισκέπτεσθε τις ιστοσελίδες μας μέσω των οποίων συλλέγουμε, κατόπιν ρητής σας συγκατάθεσης, μέσω cookies, πληροφορίες από την τερματική σας συσκευή, όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου σας (IP), το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας (browser),
  • Όταν λαμβάνουμε έγγραφα, αιτήματα, παραγγελίες, δικόγραφα, εντάλματα, και παντός είδους έγγραφα τρίτων φορέων, όπως εποπτικές, εισαγγελικές, δικαστικές, φορολογικές, αρχές και αφορούν στη διενέργεια έρευνας εγκλημάτων και την προστασία σας απάτης ή καταπολέμησης κάθε μορφής εγκληματικότητας και αποτροπής προσβολής εννόμων αγαθών (προστατευόμενα πνευματικά έργα).

6. Ελαχιστοποίηση, αποθήκευση και διαγραφή των δεδομένων σας

Η «ΟΡΩΜΑΙ» θα σας ζητήσει πάντοτε τα ελάχιστα κατά νόμο απαιτούμενα προσωπικά σας δεδομένα για να συνδεθείτε με τις υπηρεσίες μας, για να αγοράσετε τα προϊόντα μας, για να επικοινωνήσετε μέσω της ιστοσελίδας μας με το προσωπικό μας ή να συμμετάσχετε σε προωθητικές ενέργειες.

Η «ΟΡΩΜΑΙ» διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο από τους συμβατικούς όρους κάθε υπηρεσίας, σε συνδυασμό με την ισχύουσα νομοθεσία, ενώ, στη συνέχεια, τα ανωνυμοποιεί ή τα καταστρέφει. Ενδέχεται, όμως, ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και δεδομένα επικοινωνίας σας, να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν αυτό προβλέπεται από την νομοθεσία, ανάλογα με το σκοπό επεξεργασίας τους.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας ρωτήσετε και να πληροφορηθείτε ποια δεδομένα σας συλλέγουμε, καθώς και να προβείτε σε διόρθωση ή διαγραφή τους, συμπληρώνοντας τη σχετική αίτηση που διατίθεται, εκτός εάν η διατήρησή τους επιβάλλεται από το νόμο για φορολογικούς, αποδεικτικούς ή δικαστικούς σκοπούς και για τη δίωξη παράνομων πράξεων.

7. Πολιτική Cookies

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία E – Privacy 2009/136/EE, η οποία αναμένεται να αντικατασταθεί από τον Κανονισμό E – Privacy, καθώς και τις από 25/2/2020 Οδηγίες της ΑΠΔΠΧ, η ιστοσελίδα της «ΟΡΩΜΑΙ» αποδέχεται τη χρήση των «cookies». Πρόκειται για διαδικτυακά εργαλεία συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών που παρέχονται από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή συνεργαζόμενες ιστοσελίδες τρίτων φορέων, προκειμένου να μετρηθεί η επισκεψιμότητα, να βελτιωθεί η λειτουργία, το περιεχόμενο και η συνολική εμφάνιση της ιστοσελίδας της «ΟΡΩΜΑΙ» και να προσαρμοστεί στις ανάγκες των πελατών της.

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας, γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τρίτους, όπως κοινωνικά δίκτυα και μηχανές αναζήτησης, πχ. Google Analytics, Facebook, social plug – ins, κλπ, χωρίς ουδεμία εμπλοκή, επιρροή ή έλεγχο εκ μέρους της «ΟΡΩΜΑΙ» και διαβιβάζονται είτε εντός είτε εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (27 κράτη – μέλη της ΕΕ συν της Ισλανδίας, του Λιχτενστάιν και της Νορβηγίας), για τα οποία είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι οι εν λόγω τρίτοι. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνουν πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας τρίτα μέρη, όπως Google, Facebook, Twitter, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα της «ΟΡΩΜΑΙ», μπορείτε να εξαιρεθείτε των όρων που παρέχονται από την εκάστοτε Πολιτική Χρήσης, η οποία βρίσκεται στην ιστοσελίδα εκάστου τρίτου μέρους. Παρότι τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης (browsers) αποδέχονται αυτόματα τη χρήση των cookies, έχετε πάντα τη δυνατότητα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας, επιλέγοντας να μην αποδεχτείτε τα cookies ή να σας ζητείται να αποδεχθείτε το κάθε ένα από αυτά ξεχωριστά. Θα πρέπει, όμως, να γνωρίζεται πως μία τέτοια επιλογή δύναται να περιορίσει το εύρος των διαθέσιμων δυνατοτήτων περιήγησης σε κάθε διαδικτυακή ιστοσελίδα, καθώς και την εμπειρία χρήσης αυτής.

Τα παρακάτω cookies ενδέχεται να τοποθετηθούν στα προγράμματα περιήγησης (browsers) κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας:

CookieΠηγήΠεριγραφήΔιάρκειαΚατηγορία
PHPSESSIDWordPressCookie συνεδρίας PHP που σχετίζεται με ενσωματωμένο περιεχόμενο από αυτόν τον τομέα.ΕπίσκεψηΑπαραίτητα
WordPress_logged_in_{hash}WordPressΜόνο για συνδεδεμένους χρήστες: Θυμάται τη συνεδρία του χρήστη. Το WordPress ορίζει το cookie WordPress_logged_in_{hash} μετά τη σύνδεση, το οποίο υποδεικνύει πότε είστε συνδεδεμένοι και ποιος είστε, για τη χρήση της πλειοψηφίας του περιβάλλοντος εργασίας.ΕπίσκεψηΑπαραίτητα
WordPress_sec_{hash}WordPressΜόνο για συνδεδεμένους χρήστες: Ελέγχει την πρόσβαση στο WordPress.ΕπίσκεψηΑπαραίτητα
woocommerce_cart_hashWooCommerceΒοηθά το WooCommerce να καθορίσει πότε αλλάζουν τα περιεχόμενα/δεδομένα του καλαθιού, ώστε να αποθηκεύει αντικείμενα στο καλάθι αγορών.ΕπίσκεψηΑπαραίτητα
woocommerce_items_in_cartWooCommerceΒοηθά το WooCommerce να καθορίσει πότε αλλάζουν τα περιεχόμενα/δεδομένα του καλαθιού, ώστε να αποθηκεύει αντικείμενα στο καλάθι αγορών.ΕπίσκεψηΑπαραίτητα
wp_woocommerce_session_{hash}WooCommerceΠεριέχει έναν μοναδικό κωδικό για κάθε πελάτη, ώστε να γνωρίζει πού να βρει τα δεδομένα του καλαθιού στη βάση δεδομένων για κάθε πελάτη.2 ημέρεςΑπαραίτητα
wfwaf-authcookie-{hash}WordfenceΤι κάνει: Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το firewall Wordfence για να πραγματοποιήσει έναν έλεγχο δυνατοτήτων του τρέχοντος χρήστη πριν φορτωθεί το WordPress.
Ποιος λαμβάνει αυτό το cookie: Αυτό το cookie ορίζεται μόνο για χρήστες που μπορούν να συνδεθούν στο WordPress.
Πώς βοηθά αυτό το cookie: Αυτό το cookie επιτρέπει στο firewall Wordfence να ανιχνεύει τους συνδεδεμένους χρήστες και να τους επιτρέπει αυξημένη πρόσβαση. Επίσης, επιτρέπει στο Wordfence να ανιχνεύει τους μη συνδεδεμένους χρήστες και να περιορίζει την πρόσβασή τους σε ασφαλείς περιοχές. Το cookie ενημερώνει επίσης το firewall για το επίπεδο πρόσβασης που έχει ο επισκέπτης, ώστε το firewall να λαμβάνει έξυπνες αποφάσεις για το ποιον να επιτρέπει και ποιον να αποκλείει.
12 ώρεςΑπαραίτητα
cf_clearanceCloudflareΤο cookie Cloudflare Clearance αποθηκεύει την απόδειξη ότι ο χρήστης πέρασε την πρόκληση. Χρησιμοποιείται για να μην εκδοθεί ξανά πρόκληση εφόσον είναι παρόν. Είναι απαραίτητο για να επιτευχθεί η πρόσβαση στον αρχικό διακομιστή1 έτοςΑπαραίτητα
last_pysTrafficSourcePixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Δεδομένα URL από την τελευταία πηγή επισκεψιμότητας. Επιτρέπει στο plugin να παρακολουθεί την τελευταία πηγή επισκεψιμότητας.
7 ημέρεςΑπαραίτητα
last_pys_landing_pagePixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Δεδομένα της τελευταίας σελίδας προορισμού επισκεψιμότητας.
7 ημέρεςΑπαραίτητα
pysTrafficSourcePixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Δεδομένα URL πηγής. Επιτρέπει στο plugin να παρακολουθεί την πηγή της επισκεψιμότητας.
7 ημέρεςΑπαραίτητα
pys_first_visitPixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Σημαία πρώτης επίσκεψης. Διαμορφώνει τον τύπο των αναφορών WooCommerce που θα παρακολουθεί το plugin.
7 ημέρεςΑπαραίτητα
pys_landing_pagePixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Δεδομένα της σελίδας προορισμού. Επιτρέπει στο plugin να παρακολουθεί την τελευταία σελίδα προορισμού.
7 ημέρεςΑπαραίτητα
pys_session_limitPixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Όριο διάρκειας συνεδρίας. Επιτρέπει στο plugin να διαμορφώσει τη διάρκεια μιας συνεδρίας, η οποία χρησιμοποιείται για τις αναφορές WooCommerce και EDD.
1 ώραΑπαραίτητα
pys_start_sessionPixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Σημαία έναρξης συνεδρίας. Επιτρέπει στο plugin να ξεκινήσει μια συνεδρία, η οποία χρησιμοποιείται για τις αναφορές WooCommerce και EDD.
ΕπίσκεψηΑπαραίτητα
productlistPixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση λιστών στο Google Analytics.
24 ώρεςΑναλυτικά
pys_advanced_form_dataPixelYourSiteΧρησιμοποιούμε το PixelYourSite για την ενσωμάτωση Αναλύσεων και Μάρκετινγκ.
Χρησιμοποιείται για τα δεδομένα του συμβάντος της προχωρημένης φόρμας.
400 ημέρεςΑπαραίτητα
CS-MagicConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_enabled_advanced_matchingConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για προηγμένη αντιστοίχιση.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_enabled_cookie_term_87ConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για τον τύπο συναίνεσης.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_enabled_cookie_term_88ConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για τον τύπο συναίνεσης.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_enabled_cookie_term_91ConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για τον τύπο συναίνεσης.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_enabled_server_sideConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για την πλευρά του διακομιστή.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_user_preferenceConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις του χρήστη.180 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_stored_consent_forConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για την καταγεγραμμένη συναίνεση.360 ημέρεςΑπαραίτητα
cs_viewed_cookie_policyConsentMagicΧρησιμοποιούμε το ConsentMagic για την καταγραφή άδειας cookies. Επιτρέπει στο plugin να αποθηκεύει και να εφαρμόζει τις προτιμήσεις σας για την πολιτική cookies που έχετε δει.180 ημέρεςΑπαραίτητα
_ga_Y7YWZ59H6ZGoogle AnalyticsΑυτό το cookie εγκαθίσταται από το Google Analytics. Χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό δεδομένων επισκεπτών, συνεδριών, καμπανιών και για την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου για την αναφορά αναλύσεων του ιστότοπου. Τα cookies αποθηκεύουν τις πληροφορίες ανώνυμα και αναθέτουν έναν τυχαία παραγόμενο αριθμό για να αναγνωρίζουν μοναδικούς επισκέπτες.400 ημέρεςΑναλυτικά
_gaGoogle AnalyticsΑυτό το cookie εγκαθίσταται από το Google Analytics. Χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό δεδομένων επισκεπτών, συνεδριών, καμπανιών και για την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου για την αναφορά αναλύσεων του ιστότοπου. Τα cookies αποθηκεύουν τις πληροφορίες ανώνυμα και αναθέτουν έναν τυχαία παραγόμενο αριθμό για να αναγνωρίζουν μοναδικούς επισκέπτες.400 ημέρεςΑναλυτικά
_fbpMetaΑυτό το cookie τοποθετείται από το Facebook για να αποθηκεύει και να παρακολουθεί επισκέψεις σε ιστοσελίδες.7 ημέρεςΜάρκετινγκ

8. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η «ΟΡΩΜΑΙ» δε διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, με μόνη εξαίρεση όταν λειτουργούμε ως ενδιάμεσοι και στην έκταση που αυτό που επιβάλλεται για να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας και να εκπληρώσουμε αιτήματα σχετικά με τις εκ μέρους μας παρεχόμενες υπηρεσίες. Στα ανωτέρω τρίτα μέρη ενδέχεται να περιλαμβάνονται επίσημοι κρατικοί και εποπτικοί φορείς (διωκτικές και εισαγγελικές αρχές, Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, ΑΠΔΠΧ, ΕΕΤΤ, ΑΔΑΕ, εποπτικές αρχές), στις περιπτώσεις που καλούμαστε να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία και να αποτρέψουμε σε βάρος μας και σε βάρος των πελατών μας έκνομες ενέργειες (πχ. Τηλεπικοινωνιακή απάτη, εξύβριση, προσβολή προσωπικότητας κλπ). Ενδέχεται, δε, στους τρίτους να περιλαμβάνονται εταιρείες τηλεπικοινωνιών και cloud providers.

Η «ΟΡΩΜΑΙ» επιλέγει αξιόπιστους παρόχους και προσπαθεί να θέτει συμβατικούς περιορισμούς σε τρίτους που λαμβάνουν τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να διασφαλίσει τη σύννομη χρήση τους. Δε δύναται, όμως, να σας εγγυηθεί ότι τα τρίτα μέρη δε θα χρησιμοποιήσουν ή δε θα αποκαλύψουν τα δεδομένα αυτά, χωρίς την άδειά σας. Για το λόγο αυτό συνίσταται να εξετάζετε προσεκτικά τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν τυχόν τρίτοι πάροχοι / προμηθευτές, των οποίων προϊόντα αγοράζετε μέσω της ιστοσελίδας μας.

Προκειμένου να γίνει επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται οι πληροφορίες αυτές να μεταφερθούν σε άλλες χώρες, κατά βάση εντός και, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), βάσει αποφάσεων επάρκειας της ΕΕ, εταιρικών δεσμευτικών κανόνων, τυποποιημένων συμβάσεων και εγκεκριμένων κωδίκων δεοντολογίας.

9. Ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η «ΟΡΩΜΑΙ» λαμβάνει σε κάθε περίπτωση τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των δεδομένων σας. Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες μεταφέρονται, αποθηκεύονται και επεξεργάζονται, σύμφωνα με τα κατάλληλα διεθνή πρότυπα και διαδικασίες ασφαλείας. Για το σκοπό αυτό διαθέτει τις κατάλληλες Πολιτικές Ασφαλείας και χρησιμοποιεί τα κατάλληλα τεχνικά και επιχειρησιακά εργαλεία, όπως ανωνυνοποίηση, ψευδωνυμοποίηση, κρυπτογράφηση δεδομένων, tokenization, χρήση firewalls, καθιέρωση επιπέδων πρόσβασης, εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, εκπαίδευση προσωπικού, περιοδικοί έλεγχοι, συμμόρφωση προς διεθνή πρότυπα ασφαλείας και επιχειρησιακής συνέχειας.

Όποιος εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της «ΟΡΩΜΑΙ» έχει πρόσβαση στις παραπάνω πληροφορίες, τις χρησιμοποιεί αποκλειστικά για να εξυπηρετήσει τους ανωτέρω σκοπούς, καθώς και όσους περιγράφονται στον όρο 3 της παρούσης. Οι πληροφορίες που παρέχετε, μοιράζονται από την «ΟΡΩΜΑΙ» αποκλειστικά με τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και σύμφωνα με τη ρητή και ειδική συγκατάθεσή σας ανά τύπο επεξεργασίας, την οποία και δύνασθε να την ανακαλέσετε ελεύθερα και οποτεδήποτε, κατόπιν επικοινωνίας σας μαζί μας.

Η «ΟΡΩΜΑΙ» ενδέχεται να προσφέρει πρόσβαση στο περιεχόμενο επικοινωνίας συνδρομητών στις αρμόδιες Αρχές του ελληνικού κράτους στα πλαίσια εφαρμογής της νομοθεσίας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων ή κατόπιν δικαστικής απόφασης.

10. Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά σας δεδομένα, σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει μετά από ανθρώπινη παρέμβαση του εμπορικού τμήματός μας, και μόνο εφόσον έχουμε λάβει την έγγραφη συγκατάθεσή σας προς τούτο, με σκοπό να προβάλουμε διαφημίσεις σχετικές με τις προφανείς προτιμήσεις σας, στην ιστοσελίδα μας ή σε κάποια άλλη ιστοσελίδα.

Παρά ταύτα, η «ΟΡΩΜΑΙ» δε χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα εργαλεία εντοπισμού και αξιολόγησης του καταναλωτικού σας προφίλ και των εν γένει προτιμήσεών σας με άλλες προσωπικές σας πληροφορίες (όπως τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου) για να προβάλουμε διαφημίσεις ή για να σας αποστείλουμε εξατομικευμένες προσφορές. Επιπλέον, τα προσωπικά σας στοιχεία, σε ουδεμία περίπτωση μοιράζονται με τρίτους, ώστε οι τελευταίοι να δύνανται να σας αποστέλλουν αντίστοιχες διαφημίσεις, εκτός και εάν έχετε συναινέσει εγγράφως σε αυτές. Σε περίπτωση που επιθυμείτε τη διακοπή αποστολής ενημερώσεων ή προσφορών εκ μέρους της «ΟΡΩΜΑΙ», μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που βρίσκεται στο τέλος κάθε ηλεκτρονικού μηνύματος που τυχόν λαμβάνετε από εμάς και φέρει την ένδειξη «Unsubscribe».

11. Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων

Οι ιστοσελίδες της «ΟΡΩΜΑΙ» ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους που οδηγούν σε άλλες ιστοσελίδες τρίτων, ανεξάρτητων φορέων, όπως ενδεικτικά, εταιρειών παροχής περιεχομένου, παρόχων υπηρεσιών μεταφοράς, παρόχων υπηρεσιών πληρωμών κλπ, οι οποίες λειτουργούν και συντηρούνται αποκλειστικά από αυτούς, και τις οποίες δεν ελέγχει η «ΟΡΩΜΑΙ». Ως εκ τούτου, δε φέρει ουδεμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις ενέργειες ή τις πολιτικές αυτών των ιστοσελίδων. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας δεδομένων στις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, καθώς μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από τη δική μας.

12. Μη ζητηθείσα εμπορική επικοινωνία

Η «ΟΡΩΜΑΙ» δεν επιτρέπει τη χρήση της ιστοσελίδας μας ή των υπηρεσιών μας για μετάδοση μαζικών ή ανεπιθύμητων εμπορικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam). Επίσης, δεν επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων από και προς τους πελάτες της τα οποία χρησιμοποιούν ή περιέχουν μη έγκυρες ή παραποιημένες επικεφαλίδες, μη έγκυρα ή μη υπαρκτά ονόματα χώρου (domain names), τεχνικές απόκρυψης προέλευσης του κάθε μηνύματος, ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες ή παραβιάζουν τους όρους χρήσης ιστοσελίδων. Ακόμα, δεν επιτρέπει με κανέναν τρόπο, τη συλλογή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γενικών πληροφοριών των πελατών και των συνδρομητών της, μέσω της ιστοσελίδας της ή των υπηρεσιών της. Τέλος, δεν επιτρέπει και δεν εξουσιοδοτεί καμία προσπάθεια χρήσης των υπηρεσιών της με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, απενεργοποιήσει, επιβαρύνει οποιοδήποτε μέρος των υπηρεσιών της ή να παρεμποδίσει οποιονδήποτε επιθυμεί να χρησιμοποιήσει σύννομα της υπηρεσίες της.

Σε περίπτωση που γίνει αντιληπτή οιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη ή ακατάλληλη χρήση σε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες της, δύναται, χωρίς καμία προειδοποίηση και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να λάβει τα κατάλληλα μέτρα με σκοπό να εμποδίσει μηνύματα από ένα συγκεκριμένο χώρο στο διαδίκτυο (domain), έναν διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή μία διεύθυνση IP. Έχει, επίσης, τη δυνατότητα να προβεί σε άμεση διαγραφή οποιουδήποτε λογαριασμού κάνει χρήση των υπηρεσιών της, ο οποίος, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, μεταδίδει ή συνδέεται με τη μετάδοση οιωνδήποτε μηνυμάτων που παραβιάζουν την παρούσα πολιτική.

13. Επικοινωνία για ερωτήσεις και σχόλια

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ρωτήσετε ή να υποβάλλετε κάποιο σχόλιο σχετικά με την  παρούσα πολιτική ασφαλείας και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων ή σε περίπτωση που θεωρείτε πως η «ΟΡΩΜΑΙ» δεν έχει ακολουθήσει τις αρχές που ορίζονται σε αυτή, παρακαλούμε όπως αποστείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή επικοινωνήσετε μαζί μας ταχυδρομικώς στην κάτωθι διεύθυνση:  Κανάρη 12, Αιγάλεω, Αθήνα, Αττικής, Τ.Κ. 12242 ή τηλεφωνήσετε στο 0030 693 600 79 04.

Τέλος, δικαιούστε να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, [email protected]), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία αυτών.

14. Ισχύς Πολιτικής Ασφαλείας και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική δημοσιεύτηκε από την «ΟΡΩΜΑΙ» την 01/12/2023 και υπόκειται σε περιοδική βελτίωση και αναθεώρηση. Οιαδήποτε αλλαγή της υπό κρίση Πολιτικής θα αναρτάται στην παρούσα ιστοσελίδα.